VIP会员
联系方式可直接拨打 郑师傅 13100780045 或 131-0078-0045，告知店铺具体位置与上次清掏时间；若线路繁忙可发送短信注明地址与日均用水量，师傅收工后会逐一回电确认。夜间或节假日清掏需提前一天预约，以便协调就近车辆排班；紧急情况下可先关闭厨房总排水阀并用桶暂存废水。
服务须知中请提前告知池内是否有强碱或酸性残留物，以便师傅调整防护等级；若隔油池位于地下负一层，需确保照明充足并留出吸污车对接软管的通道。清理前关闭厨房总排水阀并用警示带围挡作业区域，防止顾客误入滑倒；作业前清空池盖上方堆放的杂物或车辆，确保吸污管直线对接距离不少于六米。清理完毕后，务必检查进出水口的格栅是否复位，避免老鼠沿管道爬入厨房。
服务保障方面，所有清掏作业开工前一次性报清总价，车载流量计读数与客户现场核对后签字确认。同一化油池因沉积物未净导致一周内二次满溢，安排免费返工且不再收取车辆及人工费用。废油全部交由具备回收资质的单位处理，并提供正规转运联单，避免客户承担违规倾倒风险；作业后用试纸测试出水pH值，确保不残留腐蚀性物质。
温馨提示，厨房排水口应加装两层不锈钢滤网分别拦截粗渣与细碎食物残渣；每周用热水混合火碱冲洗一次支管，能延缓油脂在管壁的附着速度。若发现隔油池表面浮油超过池深的三分之一，说明内部已接近饱和状态，需在一周内安排抽运，否则油块可能随水流冲入下游检查井，引发更严重的疏通纠纷。每日打烊后可用铲子刮除池盖内侧的冷凝油滴，减少结块累积。
服务与咨询时段为每日七时至二十一时，节假日无休。师傅接单后主动联系客户确认现场条件并预估所需工时；上门服务规范体现在提前沟通进场时间、作业后场地恢复整洁，不留下油渍或杂物。清理完成后提供带时间戳的转运联单与清理前后影像对比，方便客户留存备查；服务范围以葛洲坝三江桥头为起点，辐射望州岗、西坝、夜明珠及周边餐饮集中区域，远距离需协商交通附加费用。
