VIP会员
常见问题
问：马桶疏通后几天又堵了，还能免费返工吗？
答：我们提供疏通后三天内同位置同堵塞原因免费返工，无需二次付费。预约时请说明之前疏通的时间，我们会安排同一位师傅优先上门。
问：疏通地漏是否需要拆开面板？
答：视情况而定。若头发等杂物卡在浅处，用弹簧钩即可取出，无需拆板；若异物深入存水弯，可能需拆开地漏盖板。我们会先尝试无损方式，拆板前会提前告知并征得同意。
问：厨房下水道有异味，是不是没疏通干净？
答：异味通常来自存水弯干涸或管壁附着油脂腐败。疏通后建议倒入小苏打+白醋浸泡，再用热水冲洗，可消除异味。若仍存在，可能是管道接口密封不严，我们会再次上门检查。
温馨提示
-
日常使用马桶时，请勿将湿纸巾、棉签、牙线等丢入，这些物品容易缠绕并堵塞管道。
-
地漏建议每月用旧牙刷清理一次滤网上的头发，简单有效。
-
厨房水槽安装滤渣网，饭后将剩菜汤汁倒入厨余垃圾桶，可减少油脂凝固。
-
若管道已完全堵死，请勿反复冲水或使用皮搋子，以免污水外溢。
服务须知
-
预约时请尽量描述堵塞位置（厨房/卫生间/地漏）、堵塞物类型（头发/油脂/硬物）以及是否使用过化学疏通剂。
-
师傅上门后先检测确认堵塞原因，提供两种维修方案供选择，签字同意后开始作业。
-
作业完成后请当场测试通水效果并签字确认，如有异议立即提出。
-
因用户隐瞒使用强碱疏通剂导致工具受损的，需承担额外材料费。
服务保障
我们承诺：先检测后报价，报价后中途不加价，修不好不收费。使用高压清洗设备或手动弹簧疏通，均对管道无损伤。所有作业人员均持有健康证和备案证明。提供电子或纸质服务凭据，三个月内同一故障免费复修。市区30分钟上门，24小时全天候响应。
特别提醒
请警惕低于30元的低价疏通广告，这类通常上门后以“需要使用特殊药水或设备”为由加价至两三百元。我们坚持一口价包干，电话报价即最终价格。若师傅现场提出额外收费，可拒绝支付并拨打举报电话。
